Schritt-für-Schritt Anleitung zum Finden der richtigen Gerätekennung

1. Wo finde ich die Seriennummer auf der Verpackung?

Auf der Originalverpackung jedes ASUS-Geräts ist ein Etikett mit wichtigen Produktinformationen angebracht. Hier findest du sowohl die Seriennummer (S/N) als auch die Prüfnummer. Diese Methode ist besonders praktisch, wenn dein Gerät noch neu oder unbenutzt ist.
Tipp: Bewahre die Verpackung gut auf, falls du später einen Garantiefall oder eine Reparaturanfrage starten musst.

2. Wo finde ich die Seriennummer auf der Garantiekarte?

Bei vielen ASUS-Produkten liegt eine Garantiekarte bei, auf der ebenfalls die Seriennummer vermerkt ist. Wenn du deine Verpackung nicht mehr hast, lohnt sich der Blick in die Unterlagen – so lassen sich Support- und Reparaturanfragen unkompliziert starten.

3. Wie wird mir die Seriennummer im System oder BIOS angezeigt?

Solltest du die Seriennummer am Gerät selbst nicht finden, kannst du sie auch im System oder BIOS auslesen. ASUS bietet hierzu je nach Gerätetyp verschiedene Wege. Diese Schritte gelten unabhängig davon, ob dein Gerät ein Notebook, PC oder Zubehörprodukt ist.

4. So findest du die Seriennummer direkt am Gerät

In vielen Fällen befindet sich die Seriennummer auf einem Aufkleber direkt am Gerät. Hier die häufigsten Stellen im Überblick:

• Notebook: Unterseite oder unter der Akkuabdeckung
• Monitor: Rückseite oder seitliche Etikettenfläche
• Mainboard: Auf der Platine, oft in der Nähe der PCI-Steckplätze
• Netzteil, Zubehör & Peripherie: Aufkleber direkt am Gehäuse

So findest du auch ohne Systemzugriff deine Seriennummer schnell wieder.

Asus-Ersatzteile finden:

Asus Notebook und Laptop Ersatzteile

Asus Monitor Ersatzteile

Asus Mainboard Ersatzteile

Asus Netzeile

5. Warum ist die Seriennummer wichtig?

Die ASUS-Seriennummer ist unverzichtbar für:

• Garantieabwicklung – Identifikation des Geräts und Prüfung der Garantiezeit
• Ersatzteilbestellung – Sicherstellung, dass du passende Komponenten erhältst
• Service und Reparatur – Beschleunigte Fehleranalyse durch genaue Zuordnung

Wenn du Ersatzteile benötigst oder dein ASUS-Notebook zur Reparatur einsenden willst, unterstützt dich ipc-computer.de mit originalen ASUS-Ersatzteilen. Auf notebook-doktor.de findest du zudem detaillierte Reparaturanleitungen aus der Praxis.

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Hier geht’s direkt zu allen verfügbaren MSI Notebook Ersatzteilen im IPC-Shop

MSI-Notebook-Ersatzteile finden

Unser Tipp für eine schnelle Ersatzteilsuche

• Modellbezeichnung prüfen:
  Du findest sie meist auf der Unterseite des Notebooks oder über die Systeminformationen in Windows.
• Modellnummer im IPC-Shop eingeben:
  Schon werden dir automatisch alle kompatiblen Ersatzteile angezeigt.
• Direkt online bestellen:
  Artikel in den Warenkorb legen, Zahlungsart wählen – fertig!

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Update 9.10.2019: Leider haben auch wir keine LCD-Backs mehr auf Lager. An einer Lösung für die zahlreichen Anfragen arbeiten wir.

Leider handelt es sich beim Bruch des Scharniers am Displaydeckel des ASUS UX303L um einen häufig aufkommendes Problem. Von Kunden wird das betroffene LCD-Back oft als „wacklig“ oder „lose“ beschrieben. In den meisten Fällen tritt der Defekt auf der rechten Seite auf, allerdings hatten wir auch schon Fälle in denen es links gebrochen ist. Des weiteren ist es besonders ärgerlich wenn man die Situation des Ersatzteilmarktes betrachtet.

Wenn Sie doch eine Möglichkeit finden, das Ersatzteil zu beziehen, achten Sie auf die richtige Auflösung. Für dieses Model gibt es mehrere LCD-Backs wovon nicht alle universell passend sind.

In Folge des häufig auftretenden Defekts wird das zugehörige Ersatzteil häufig angefragt. Leider können wir dieses nicht zum freien Verkauf anbieten, da ASUS diese LCD-Backs nicht mehr produziert und unsere Restbestände für unsere hauseigene Reparaturwerkstatt verwendet werden. Zur Behebung dieses Problems stehen wir in ständigem Kontakt mit dem Hersteller um eine Lösung zu finden. Wir halten Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden

Falls Sie eine Reparatur bei IPC-Computer in Auftrag geben, liegt diese preislich bei 129€ für das Ersatzteil + im Schnitt 3 Arbeitseinheiten.

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Wie hoch ist die zulässige Anzahl von Pixelfehlern? Pixelfehler an einem neuen Notebook-Display oder auch nach einem Displaytausch sind ärgerlich und eigentlich von keinem Notebook-Besitzer gewünscht. Trotzdem muss der Notebook-Besicher innerhalb nachfolgender Toleranzen diesen Mangel tolerieren.

Pixelfehlerklassen gemäß ISO 13406 

Die obigen Zahlen beziehen sich auf eine Million Bildpunkte. Für einen gängigen 19 Zoll LCD mit 1280×1024 Pixeln muss man die Werte noch mit ca. 1,3 multiplizieren, d.h. in Klasse II sind 2,6 defekte Pixel erlaubt. In Klasse II sind 6 defekte Sub-Pixel erlaubt (3 Sub-Pixel = 1 Pixel), bzw. laut Fehlertyp 3 sogar 7 defekte Sub-Pixel (5 × 1,3 = 6,5 aufgerundet 7). Quelle Wikipedia

Wenn Ihr neues Notebook Display über die obige Anzahl an Pixelfehler hinausgeht , ist der Hersteller zum Austausch des Gerätes aufgrund von Pixelfehlern verpflichtet. Die meisten Gerätehersteller geben als Schwelle die Pixelfehlerklasse II an.

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Antwort: Nur dann können wir zuverlässig genug sicherstellen, dass das benötige Display auch wirklich in Ihrem Notebook zu 100% zufriedenstellend funktioniert.

Frage: Warum ist es das sonst nicht sicher möglich?

Antwort: Da viele A-Brand Marken Ihre Displays mit spezieller Firmware versehen, ist es nicht sicher gestellt, dass das Ersatz-Display die erwarteten Funktionen sofort nach dem Tausch wieder bereitstellt. Es sind also nicht nur Fragen zu klären wie: Auflösung, Displaygröße, glänzend oder Matt, mit oder ohne Touch, slim oder normale Bauform, unterschiedliche Befestigungshalterungen an den Seiten…  sondern auch unterschiedliche Softwarestände der Firmware.

Frage: Wie äußert sich eine falsche Firmware?

Antwort: Je nach Hersteller unterschiedlich, oft schaltet das Display nach dem Einbau schon gar nicht ein. Auch kann die Bedienung eingeschränkt sein z.B. die Helligkeitssteuerung funktioniert nicht wie üblich

Frage: Ist die Display Reparatur bei IPC-Computer überhaupt wirtschaftlich?

Antwort: Ja, In der Regel kostet der Austausch incl. einem neuen Display weniger als ein neues Display welches vom Markenhersteller bezogen werden muß. Da der Displaytausch mit Versandlaufzeit nur ca. 1 Woche benötigt ist auch die Durchlaufzeit sehr attraktiv.

Frage: Ist es dann gar nicht möglich bei IPC-Computer original Displays im Shop ohne Einbau zu bestellen?

Antwort: Doch natürlich, haben wir auch Displays im Shop gelistet, jedoch nicht alle über die übliche und beliebte Hersteller-Modell-Navigation. Sie müssen das Display evtl. über die Suche nach der richtigen P/N (Partnummer) des jeweiligen A-Brand Notebook-Hersteller lokalisieren.

Frage: Und wie finde ich die richtige Partnummer des Displays raus? Steht diese auf der Display-Rückseite?

Antwort: Das kommt auf den Notebook-Hersteller drauf an. Leider sind oft gerade die falschen P/N auf der Display Rückseite angebracht z.B. B154EW02 V2, LTN173KT02, HSD100IW2, LP156WH2. Diese P/N der Produzenten des Displays z.B. von AU Optronics,  Chunghwa, Chi Mei, HannStar, Hitachi, Samsung etc. sind leider nicht aussagekräftig genug um Ihnen das richtige Display zu liefern.

Frage: Wie erkenne ich dann die richtige P/N des Notebook-Hersteller?

Antwort: Die benötigte die P/N des Notebook-Hersteller hat i.d.R. immer den gleichen Aufbau. (z.B. HP 440715-001, ACER LK.15608.013, Asus: 18010-10101400 etc.) Die Schwierigkeit hier besteht jedoch immer dann diese P/N herauszufinden, wenn diese nicht auf der Rückseite des Displays angebracht ist.

Frage: Wenn die P/N der A-Brand Marke nicht auf dem Display steht – wo kann ich diese finden?

Antwort: für ASUS, Lenovo und HP gibt es dafür Hersteller-Tools.

Lenovo: https://blog.ipc-computer.de/2017/07/wie-finde-ich-das-benoetige-lenovo-thinkpad-notebook-ersatzteil-schnell-und-einfach-und-wie-bestelle-ich-dann-direkt-online-bei-ipc-computer/

HP: https://blog.ipc-computer.de/2017/07/wie-finde-ich-das-benoetige-hp-notebook-ersatzteil-schnell-und-einfach-und-wie-bestelle-ich-dann-online/

Asus: https://blog.ipc-computer.de/2017/07/wie-finde-ich-das-benoetige-asus-notebook-ersatzteil-schnell-und-einfach-und-wie-bestelle-ich-dann-direkt-online-bei-ipc-computer/http://www.asus-ersatzteile.de

Frage: Und wie bestelle ich das Display, wenn mir die richtige P/N bekannt ist?

Antwort: Sie geben diese P/N in der Suche im IPC-Computer Shop ein – sofern der Hersteller diesen Artikel noch listet, wird dieser in der Ergebnisseite auch mit Preis angezeigt. Einfach in den Warenkorb legen – bitte beachten Sie die hier angezeigte geschätzte Lieferzeit. Diese wird vermutlich über der Zeit eines Displaytausches in unserer Werkstatt liegen.

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