Wenn du unsicher bist, kannst du deinen Akku direkt vom Hersteller prüfen lassen.

Acer

E-Mail: Authentication.DE@acer.com
Was solltest du senden: Fotos des Akkus, Typenschild und Seriennummer und der Verpackung

HP

Programm: Global Anti‑Counterfeit Program
Abteilung: Global Brand Security Group
E-Mail: emea.anti-counterfeit@hp.com

Was solltest du senden: Fotos vom Akku incl. Verpackung und  ggf.Rechnung

Lenovo

E-Mail: counterfeit@lenovo.com
Was solltest du senden: Fotos des Akkus, Typenschild und Verpackung. Lenovo überprüft dann ob Produktionsdatum mit Serien-Nummer übereinstimmen.

DELL

Download Serien-Nummer Check Tool: Dell PPID/Serial Number Validator

E-Mail: brand_protection_EMEA@dell.com

Hier ist das Produktionsdatum + 10 Jahre zu setzen – es muss mit dem Manufatur-Date auf dem Akku-SN Aufkleber übereinstimmen.

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Das neue Kitted‑Parts‑System ist aus unserer Sicht klar serviceunfreundlich. Es verteuert Reparaturen, produziert unnötigen Müll und sorgt dafür, dass einfache Defekte nur noch mit Komplettkits repariert werden können. Wir versuchen weiterhin, klassische Einzelteile auf Lager zu halten und kompatible Alternativen bereitzustellen, wo immer es möglich ist.

Markus Himmelsbach

Der Beitrag Ist der HP-Service noch kundenfreundlich? – Ersatzteilstrategie sorgt für Preissteigerungen. erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

HP Laptop Modell-Serien im Überblick – Unterschiede, Leistung & Ersatzteile

Der Laptop- Hersteller HP (ehm. Hewlett-Packard)  ist der weltweit zweitgrößte Produzent von Notebooks und dominiert den Markt schon seit vielen Jahrzehnten.

Egal ob du ein leistungsstarkes Gerät für anspruchsvolle Aufgaben, ein Business‑Notebook für die Arbeit oder ein Gaming‑Power‑Laptop suchst – HP bietet eine große Auswahl an Modellen für jeden Anspruch.

Dieser Artikel hilft dir, die Unterschiede zwischen den HP Laptop Serien zu verstehen, und zeigt dir, wo du Ersatzteile und was unser Service-Center Notebook Doktor für Erfahrungen mit den verschiedenen HP Modell-Serien gemacht hat. 

Auswahl für jeden Anspruch

Egal ob Alltag, Business, Gaming oder Kreativarbeit – HP bietet mit seiner großen Auswahl an Laptop‑Modellen das passende Produkt für jeden Nutzer:

• Essential & Pavilion: Alltag, Internet, Office
• Envy & Spectre: Kreative, Power‑User, KI‑Anwendungen
• ProBook & EliteBook: Effiziente Business‑Laptops für mobile Arbeitskräfte
• ZBook: Ultra‑starke Workstations für Profis
• OMEN & Victus: Gaming Power für höchste Ansprüche

HP verbindet Design, Sicherheit und Performance – und du findest bei uns alle Ersatzteile für dein Modell sowie kompetente Hilfe bei technischen Problemen.

Jetzt im Shop stöbern und Ersatzteile direkt in den Warenkorb legen:
www.ipc-computer.de/hp

HP Consumer‑Laptops – leistungsbereit für Alltag und Schule

HP Essential Serie – die Einstiegsklasse

Die Essential‑Modelle sind perfekte Alltagsbegleiter – ideal für Internet, E‑Mail, Video‑Streaming und Office‑Aufgaben. Ideale Serien auch für Schüler mit begrenztem Budget und Geldbeutel.
Mit Windows 11 Home, SSD‑Festplatten und 8 bis 16 GB RAM** starten die HP Laptops schnell und erledigen alle normalen Aufgaben zweckmäßig. 

Beliebte Modell Serien:

• HP 14-Serie
• HP 15‑Serie 
• HP  17‑Serie 
• HP 250 Serie
• HP 470 Serie

Tipp: HP Akkus und HP Netzteile für alle Essential Laptops findest Du bei IPC-Computer – dem Notebook-Ersatzteile Spezialist in Deutschland.

Dich interessiert das Innenleben – hier findest du im Rahmen der Video-Serie „Mein Laptop von Innen“ ein Video welches das Innenleben eines HP Essential Laptop zeigt – Link zum Video

HP Envy Notebooks – Kreativität entfesseln

Die HP Envy Serie steht für Design, Kreativität und leistungsstarke Hardware.
Mit Aluminium‑Gehäuse, NVIDIA‑Grafik und bis zu 32 GB RAM sind sie ideale Begleiter für Foto‑ oder Video‑Aufgaben.

Top HP Envy Serien:

• HP Envy 13
• HP Envy 14
• HP Envy 15
• HP Envy 17
• HP Envy X360

Keyword Insight: Die Kombination aus Power und Eleganz macht HP Envy‑Modelle zu Top‑Geräten für kreative Power‑User der KI‑Ära.

Dich interessiert das Innenleben – hier findest du im Rahmen der Video-Serie „Mein Laptop von Innen“ ein Video welches das Innenleben eines HP Envy Laptop zeigt – Link zum Video

HP Pavilion Serie

Die HP Pavilion Notebooks kombinieren Design, Preis und Leistung – ideal für Studierende und kreative Nutzer. Diese Serie ist schon seit über 15 Jahren am Markt erfolgreich etabliert. Jährlich werden Millionen von Pavilion Geräten verkauft und eingesetzt.
Mit großen Arbeitsspeicher und leistungssarken Prozessoren  überzeugen sowohl die technischen als auch die Optischen Merkmale. leisstungsstarke Grafik-Chips helfen dass sowohl Windows 11 Home als auch alle Anwendungen dieser Zielgruppe flüssig effizient eingesetzt werden.

Top HP Pavilion Modell-Serien: 

• HP Pavilion 14
• HP Pavilion 15
• HP Pavilion Gaming
• HP Pavilion X360

Für Power‑User: Pavilion bietet ein hervorragendes Preis‑Leistungs‑Verhältnis bei moderner Performance. 

Ersatzteile für HP Pavilion Laptops wie : Displays, Akkus, Netzteile findest du hier IPC‑Computer.de.

Dich interessiert das Innenleben – hier findest du im Rahmen der Video-Serie „Mein Laptop von Innen“ ein Video welches das Innenleben eines HP Pavilion Laptop zeigt – Link zum Video

HP Chromebook Modelle

Wenn du vor allem im Browser arbeitest, ist ein HP Chromebook mit Cloud‑Fokus spannend.
Die Geräte sind leicht, günstig und eignen sich perfekt für Alltags‑ und Internet‑Aufgaben.
Windows gibt es hier zwar nicht, aber die Performance ist hoch: schnelle SSDs, lange Akkulaufzeit und auf Wunsch Touch‑Displays.

Aktuelle HP Chromebook Serien:

• HP Chromebook 11 Serie
• HP Chromebook 14 Serie
• HP Chromebook X360 Serie

Ersatzteile für HP Chromebook Laptops wie : Displays, Akkus, Netzteile findest du hier IPC‑Computer.de.

 

Dich interessiert das Innenleben – hier findest du im Rahmen der Video-Serie „Mein Laptop von Innen“ ein Video welches das Innenleben eines HP Chromebook Laptop zeigt – Link zum Video

HP Business Laptops – Effizienz & Sicherheit

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HP Akku-Schwellenwert einstellen:

Um den Akku-Schwellenwert bei einem HP Notebook einzustellen, navigiert man in der Regel über das BIOS-Setup oder die HP Battery Health Manager-Einstellungen, die im BIOS zugänglich sind. Der HP Support beschreibt den Prozess, wie man das BIOS öffnet und die entsprechenden Einstellungen findet. Alternativ kann man auch über die Windows-Energiesparpläne den Schwellenwert für die kritische Kapazität einstellen. 

So geht’s im BIOS:

1. BIOS öffnen:
   Beim Start des Notebooks wiederholt die F10-Taste drücken, bis das BIOS-Setup angezeigt wird. 
2. Erweitert -> Energieverwaltungsoptionen:
   Mit den Pfeiltasten zum Menü „Erweitert“ und dann zu „Energieverwaltungsoptionen“ navigieren. 
3. Battery Health Manager:
   Hier sollte die Option „Battery Health Manager“ oder eine ähnliche Option zu finden sein. 
4. Einstellung ändern:
   Hier können Sie dann die gewünschte Einstellung für die Akkuladungsbeschränkung (z.B. „Akkuzustand maximieren“) oder den Schwellenwert für den kritischen Akkustand auswählen.

Alternativ über die Windows-Energiesparpläne:

1. Energieeinstellungen öffnen:
   Im Windows-Startmenü nach „Energiesparplan bearbeiten“ suchen und das Menü öffnen.
2. Erweiterte Energieeinstellungen ändern:
   Klicken Sie auf „Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
3. Aktion bei kritischer Kapazität:
   Suchen Sie die Option „Aktion bei kritischer Kapazität“ und ändern Sie diese nach Bedarf.
4. Schwellenwert festlegen:
   Der Schwellenwert kann in 5%-Schritten zwischen 40 und 100% eingestellt werden.

Zusätzliche Hinweise:

• Die HP Battery Health Manager-Einstellung „Akkuzustand maximieren“ beschränkt die maximale Ladekapazität des Akkus auf 80%, was den Akku langfristig schont. 
• Wenn der Akku nur selten oder gar nicht entladen wird, kann es hilfreich sein, die Funktion „Akkuzustand maximieren“ zu aktivieren. 
• Es ist wichtig, dass der Akku nach der Einstellung des Schwellenwerts entladen wird, damit die neue Einstellung wirksam wird. 
• Bei älteren HP Business Notebooks ist die Einstellung „Meine Akkudauer maximieren“ ebenfalls verfügbar, wird aber nicht empfohlen, da sie die Schutzfunktionen in HP Battery Health Manager deaktiviert. 

Hier kannst du deinen HP-Akku günstig kaufen:

Der Beitrag Warum lädt mein HP-Laptop nur bis zu einer Ladeschwelle von 80%? erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Welche HP Akkus sind betroffen?

Folgende Modelle wurden eventuell mit betroffenen Akkus geliefert:

Diese Modelle sind mit den betroffenen Akkus kompatibel, wurden aber nicht mit diesen ausgeliefert. Ein gekaufter Ersatzakku für das Gerät könnte aber vom Rückruf betroffen sein.

Ist mein Akku gefährdet?

Um festzustellen, ob Sie vom HP Akku Rückruf betroffen sind, können Sie auf der HP-Website das HP Dienstprogramm herunterladen. Dieses Programm überprüft Ihren Akku auf eine mögliche Gefährdung.

Akku betroffen – und dann?

Zunächst sollte ein BIOS-Update durchgeführt werden, das den Akku in den „Akkusicherheitsmodus“ versetzt. Hierdurch entlädt sich der Akku und ein weiteres Aufladen wird verhindert. Das Notebook kann so weiterhin über ein HP Netzteil sicher verwendet werden.

Die HP Akkus sind zumeist fest im System verbaut, das heißt der Austausch kann nicht einfach zuhause durchgeführt werden. HP bietet dafür einen kostenlosen Ersatzakku-Service an, den Akku-Austausch übernimmt hier ein spezieller HP-Techniker.

Und was ist mit den HP-Ersatzteil Akkus von IPC-Computer?

Sollten Sie einen HP-Ersatzteil Akku bei IPC-Computer bestellt haben, können wir Sie beruhigen. Durch den Direktbezug zum Hersteller haben wir nur Akkus auf Lager, die nicht von dem HP Akku Rückruf betroffen sind.

Der Beitrag HP Akku‑Rückruf erweitert: Welche Notebooks betroffen sind und wie Austausch läuft! erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Anschlüsse:

Fujitsu PR7.1	Lenovo ThinkPad Pro Dock	HP 3005pr
Stromanschluss	Stromanschluss	Stromanschluss
USB 3.0 (Typ B)	USB 3.0 (Typ B)	USB 3.0 (Typ B)
2x USB 3.0 (2x QuickCharge)	3x USB 3.0 (1x QuickCharge)	2x USB 3.0
–	2x USB 2.0	4x USB 2.0
HDMI	DisplayPort	DisplayPort
DVI	DVI	HDMI
Ethernet (RJ-45)	Ethernet (RJ-45)	Ethernet (RJ-45)
–	3,5mm Dual Kopfhörer/Mikrofon	3,5mm Kopfhörer
–	–	3,5mm Mikrofon

Wie schon im tabellarischen Vergleich sichtbar, bieten die Produkte von Lenovo und HP große Flexibilität bei den USB-Anschlüssen.
Darüberhinaus bieten HP und Lenovo die Möglichkeit mehrere Bildschirme zu nutzen.
Außerdem ermöglichen alle eine LAN-Verbindung.
Leider bietet der Fujitsu PR7.1 keinerlei Audio-Anschlüsse, während der Lenovo Pro Dock einen Dual-Anschluss und der HP 3005pr beiderlei Anschlüsse besitzt.
Alle drei Produkte sind mit den gängigen Windows Versionen kompatibel. Während der Port Replikator von Lenovo mit Windows 7 und allen neueren Versionen arbeitsfähig ist, umfasst die Reichweite der anderen beiden Produkte sogar noch Windows Vista und Windows XP. Außerdem hebt sich der Lenovo Port Replikator ab, da auch macOS unterstützt wird.

Lieferumfang:

Fujitsu PR7.1	Lenovo ThinkPad Pro Dock	HP 3005pr
20 Watt Netzteil	45 Watt Netzteil	65 Watt Netzteil
(fest verbunden)	3-Pin Stromkabel	3-Pin Stromkabel
Installationsanleitung	Installationsanleitung	Installationsanleitung
weitere Produktinformationen	weitere Produktinformationen	weitere Produktinformationen
USB 3.0 Kabel (Typ A zu Typ B)	USB 3.0 Kabel (Typ A zu Typ B)	USB 3.0 Kabel (Typ A zu Typ B)
–	DVI zu VGA Adapter	HDMI zu DVI-D Adapter
–	–	USB (Typ C) zu USB Buchse (Typ A)
Treiber-CD	–	–

Grundsätzlich gleichen sich die Produkte im Lieferumfang.
Allerdings geben Lenovo und HP zusätzlich noch Display-Adapter hinzu, welche bei Fujitsu nicht vorhanden sind.
Außerdem erhält man von Fujitsu die CD mit den erforderlichen Treibern dazu, was bei älteren Windows Versionen zusätzliche Arbeit bei der Treibersuche erspart.

Größenvergleich:

Die  geringe Anzahl an Anschlüssen kompensiert das Produkt von Fujitsu durch seine geringe Größe. Zudem besticht es im Vergleich mit dem etwas größeren ThinkPad Pro Dock und vor allem dem fast doppelt so großen HP 3005pr durch Handlichkeit und Transportfähigkeit.

Port Replikatoren Test:

Testbedingungen:
PC: Intel Core i5-6200 CPU @ 2,7 GHz, 8GB DDR4 (2133 MHz), SSD
Maximale Anzahl an Monitoren im aktiven Betrieb.
Die Ethernetmesswerte stammen aus einer Analyse mit dem Tool iPerf
Des weiteren wurde zum Testen des USB-Durchsatzes eine Crucial m4 SSD verwendet, die am Notebook eine Leserate von 419MB/s und eine Schreiberate von 200MB/s erreicht hat.
Die Monitorverzögerung wurde nach subjektiver Wahrnehmung bewertet. Damit sie sich selbst ein Bild machen können, haben wir ein Video zu diesem Port Replikatoren Test gedreht.

	2D Monitorverzögerung	3D Monitorverzögerung	Ethernet	USB-Durchsatz
Fujitsu PR7.1	kaum spürbar	deutlich spürbar	56,5 MB/s (452 MBit/s)	412,9 MB/s lesen, 199,2 MB/s schreiben
Lenovo ThinkPad Pro Dock	kaum spürbar	deutlich spürbar	57,1 MB/s (456,8 MBit/s)	414,8 MB/s lesen, 199,6 MB/s schreiben
HP 3005pr	kaum spürbar	kaum spürbar	56,4 MB/s (451,2 MBit/s)	412,6 MB/s lesen, 198,6 MB/s schreiben

Insgesamt sind auch hier die Ergebnisse relativ ähnlich.
Lenovo verzeichnet in unserem Port Replikatoren Test einige Schwächen bei der 3D-Monitorverzögerung.
Zudem ist die 3D-Monitorverzögerung bei Fujitsu deutlich spürbar.
Zuletzt lässt sich erkennen, dass es bei allen Produkten Probleme mit der Videowiedergabe gibt.

Leistungsmerkmale der Port Replikatoren:

Fujitsu PR7.1

– Alltagstauglichkeit
– Funktionalität im Desktopbetrieb
– Geringer Preis

Lenovo ThinkPad Pro Dock

– Flexibilität
– Schlichtes, modernes Design
– 2 Monitoranschlüsse

HP 3005pr

– Vielzahl an Anschlüssen
– Läuft in 3D-Anwendungen am flüssigsten.
– 2 Monitoranschlüsse
– Geringer Preis

Fazit:

Der Fujitsu Port Replikator hat einige Defizite im Umfang der Anschlüsse und einige Funktionen, wie z.B. die Betriebsfähigkeit mehrerer Monitore, allerdings überzeugt das Gerät durch seine geringe Größe, seine QuickCharge USB Ports, seinen mit ca. 135€ relativ geringen Preis und seine Funktionalität im Desktopbetrieb. Insgesamt eignet sich dieser Port Replikator für Verbraucher, deren Anspruch eher bei der Optik und der Alltagstauglichkeit liegt.

Nutzern, die mehr Wert auf Funktionalität und Leistung legen, empfiehlt sich der HP Port Replikator, welcher sich durch seine hohe Anzahl an Anschlüssen hervorhebt. Preislich, bewegt sich der größte der drei Port Replikatoren mit ca. 145€ im Mittelfeld. Des weiteren laufen 3D-Anwendungen flüssig und mehrere Monitore können gleichzeitig angeschlossen sein, wenngleich die Größe des Produkts die Flexibilität stark einschränkt und er mit .

Als ideale Zwischenlösung eignet sich der Lenovo Port Replikator. Einerseits bietet das Gerät eine relativ große Auswahl an Anschlüssen (z.b. 3,5mm Dual Kopfhörer/Mikrofon) und ermöglicht die Nutzung von zwei Monitoren zur gleichen Zeit, andererseits ist er nur geringfügig größer als der Fujitsu PR7.1. Zudem verhindert das matte Design das Zurückbleiben von Fingerabdrücken. Allerdings bewegt sich dieser Port Replikator mit ungefähr 165€ im oberen Preissegment.

Der Beitrag Port Replikatoren Test mit 3 aktuellen Port Replikatoren von HP, Lenovo und Fujitsu erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Zuletzt hatte der Notebookhersteller Hewlett Packard Anfang 2017 eine präventive Rückrufaktion für Akkus gestartet. Im Januar diesen Jahres erfolgte dann prompt die Nächste. Diese betrifft bestimmte Akkus von HP-Notebooks und mobile Workstations, die zwischen 2015 und 2017 weltweit verkauft worden sind. Grund sei das mögliche Überhitzen der Akkus aufgrund eines Fehlers und die dadurch auftretende Brandgefahr. Darum ist es wichtig, dass jeder, der ein HP Notebook aus diesem Zeitraum besitzt, seinen Akku auf diesen Defekt überprüft.

Welche Modelle sind betroffen?

*HP ZBook Studio G4 – Produkt ist mit den betroffenen Akkus kompatibel, wurde aber nicht mit diesen zusammen geliefert.

(HP-Akku-Rückruf – betroffene Modelle, Quelle: HP)

Zudem wurden die Akkus als Zubehör verkauft oder auch als Ersatzteil durch HP oder einen offiziellen HP-Serviceanbieter angeboten.

Ist mein Akku defekt?

Um das zu testen, können Sie ein von HP bereitgestelltes Dienstprogramm herunterladen und ausführen. Die Akkuvalidierung mithilfe des Programms dauert im Normalfall  weniger als 30 Sekunden. Alles, was Ihr System dafür erfüllen muss ist:

• Windows-Betriebssystem
• Microsoft .Net Framework 4.5.2 und
• HP Software Framework

Austausch nur mit speziellem HP-Techniker möglich

Der durchgeführte Test ergibt, dass Ihr Akku von der Rückrufaktion betroffen ist… und was jetzt? Oftmals sind die Akkus fest im System verbaut, sodass das eigenständige Austauschen daheim nicht so einfach möglich ist. Dafür stellt HP einen kostenlosen Ersatzakku-Service zur Verfügung. Hierbei erfolgt der Akku-Austausch durch einem kompetenten Techniker.

Zusätzlich bietet HP ein speziell entwickeltes BIOS-Update, welches den defekten Akku in den „Akkusicherheitsmodus“ versetzt. Das Notebook bzw. die mobile Workstation können dann über ein HP Netzteil ohne Akku weiterhin sicher benutzt werden.

Und wie sieht es mit unseren HP-Ersatzteil Akkus aus?

Wir können Ihnen mit gutem Gewissen versichern, dass kein HP Akku, den wir in den letzten zwei Jahren verkauft haben, zu den betroffenen Akkus gehört. Somit brauchen Sie, falls Sie einen HP Akku bei uns erworben haben sollten, keine Angst vor möglicher Überhitzung oder Brandgefahr haben.

Der Beitrag HP-Akkus 2015–2017 im Rückruf: Brandgefahr, Testprogramm & kostenloser Austausch? erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Haben Sie ein Business HP Notebook dann können Sei komfortabel hier suchen : HP-Partsurfer

oder:

Haben Sie ein Consumer HP Notebook dann finden Sie hier die passende Anleitung zur Ersatzteilbestimmung – Link

..und so einfach geht’s:

Bestimmen Sie Ihr HP Notebook Modell

Suchen Sie nach der Product Number Ihres HP Notebooks im HP Partsufer

zum Beispiel über den Dienst: „Quick Search“ oder ober die klassische Baumstruktur „Hierachy“

Bestimmen Sie die richtige Part-Number (P/N) des benötigen Ersatzteils anhand der Artikel-Liste oder nach den Explosionszeichnungen.

Die Artikelbezeichnung ist vom Hersteller gewohnt kurz und international gehalten.

Hilfestellungen bei der Übersetzung der meist englischen Artikel-Abkürzungen können diese Beiträge geben:

Wenn Sie Ihr Gerät nicht finden können Sie auch telefonisch mit HP in Kontakt treten: Link-Telefon-Nummern HP

Bestellen Sie diese Ersatzteil über diese P/N im IPC-Shop. Dazu einfach die Ersatzteil-Nummer in der Suche eingeben.

Bei lagernden Artikel halten Sie in der Regal schon am nächsten Tag das gewünschte Ersatzteil in Händen.

Der Beitrag Wie finde ich das benötigte HP Notebook Ersatzteil schnell und einfach – und wie bestelle ich dann direkt Online bei IPC-Computer? erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Wichtiger oder nützlicher Helfer geht kaputt – Und nun?

Fast jeder kennt es wohl. Das gerne und häufig genutzte Notebook geht kaputt. Und dann kommt schnell die Frage: Lohnt sich die Reparatur? Oder ist es für mich günstiger ein neues Gerät anzuschaffen? Was rechnet sich für den Verbraucher mehr? Und welche anderen Faktoren spielen bei der Entscheidung Reparatur oder Neukauf ebenfalls eine entscheidende Rolle? Aus einer aktuellen repräsentativen Umfrage der Kantar Emnid im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV) geht deutlich hervor, dass die meisten Endkunden die defekten Elektrogeräte lieber reparieren würden als zu entsorgen. Doch in der Regel fallen für eine Reparatur von elektronischen Kleingeräten wie Toaster oder Kaffeemaschinen ähnliche Kosten an wie für die Neuanschaffung. Wirtschaftlich lohnt es sich für den Endkunden also kaum, ein elektronisches Kleingeräte reparieren zu lassen. Und auch bei Notebooks stellt sich nicht selten die Frage: Lohnt sich eine Reparatur oder schaffe ich mir lieber ein neues Gerät an?

Gibt es eingebaute Sollbruchstellen?

Immer wieder kommt es zur Vermutung, dass manche Hersteller absichtlich sogenannte Sollbruchstellen in ihren Geräten einbauen. Also Bruchstellen an wichtigen Teilen, die garantiert nach einer gewissen Nutzungsdauer kaputt gehen. Sind nur wenige Ersatzteile verfügbar oder nur zu horrenden Preisen zu bekommen, dann werden die Verbraucher in der Regel eher ein neues Gerät anschaffen, als das Alte zu reparieren. Das alte Gerät wandert dann in den Müll. Dadurch entsteht eine große Menge Elektroschrott, der eigentlich verhindert werden könnte. Doch gibt es diese eingebauten Sollbruchstellen wirklich? Mittels Röntgenuntersuchung, Rasterelektronenmikroskopie und Infrarotspektroskopie untersucht das Testhaus HTV diverse technische Geräte auf eben diese Stellen. Und diese Untersuchungen haben ergeben, dass bei vielen technischen Geräten hitzeempfindliche Teile direkt neben wärmeproduzierenden Teilen eingebaut werden.
Bei Notebooks sind zum Beispiel häufig die Scharniere die Schwachstellen.  

Wo lohnt sich der Ersatzteilkauf?

Wir als Ersatzteilhändler für Notebooks mit einer hauseigenen Reparaturwerkstatt plädieren natürlich für die Reparatur. Doch auch wir sehen die Problematik der teilweise hohen Kosten für die Ersatzteile und auch den mit der Reparatur verbundenen Aufwand. In unserem Notebook Hersteller Servicecheck sind wir bereits auf die Ersatzteilsituation bei den jeweiligen Herstellern eingegangen. Doch welcher Hersteller bietet welche Konditionen in Sachen Reparatur und Ersatzteile? Und gibt es bei den verschiedenen Herstellern tatsächlich die vermuteten Sollbruchstellen?

Fujitsu

ist mit seinem After Sales Service vorbildlich aufgestellt. Notwendige Reparaturen werden durch zertifizierte Werkstätten der Servicepartner, zu denen auch wir, die IPC -Computer GmbH gehören, durchgeführt. Ersatzteile sind für mindestens 5 Jahre verfügbar und die Qualität der Ersatzteile ist durchweg sehr zufriedenstellend. Durch unsere Funktion als offizieller Distributor von Fujitsu Ersatzteilen können wir unseren Kunden kurze Lieferzeiten und auch günstige Preise für Ersatzteile von Fujitsu anbieten.

Acer

hat in Ahrensburg eine eigene Reparaturwerkstatt. Die dort eingeschickten Geräte werden in der Regel schnell repariert und kommen zeitnah wieder zum Kunden zurück. Als offizieller Distributor von Ersatzteilen von Acer können wir auch hier unseren Kunden sämtliche Ersatzteile zu den besten Preisen und in hoher Qualität liefern.

Asus

glänzt mit einem fairen Preis-Leistungsverhältnis in Sachen Ersatzteile. Als offizieller Ersatzteildistributor können wir unsere Kunden schnell mit den gesuchten Ersatzteilen versorgen. Asus sorgt zudem dafür, dass die nötigen Ersatzteilen auch noch über die Herstellergarantie hinaus für den Kunden verfügbar sind.

Dell

Bei Dell wird die Beschaffung von Ersatzteilen außerhalb der Garantiezeit oftmals problematisch. Wir von der IPC-Computer Deutschland GmbH können durch unser hervorragendes Kontaktnetz nahezu alle Ersatzteile für Notebooks von Dell für unsere Kunden beschaffen.

HP

Für die Consumer Geräte von HP sind die Ersatzteile in der Regel gut zu beschaffen. Und natürlich können wir auch alle Ersatzteile für die Business Geräte von HP für unsere Kunden beschaffen. Allerdings macht sich hier der Anschaffungspreis direkt bei der Ersatzteileverfügbarkeit bemerkbar. Für günstigere Modelle werden die Ersatzteile oftmals nach Ablauf der Garantiezeit “End of Life” gesetzt. Leider ist gerade bei HP Pavillion Geräten häufig Display-Gehäuse Probleme in Kombi mit Scharnierproblemen auffällig – z.B. bei HP DV7 Serie

Lenovo

Bei Lenovo machen sich kleine Unterschiede zwischen der Ersatzteileverfügbarkeit für ThinkPad und IdeaPad bemerkbar. Beim ThinkPad ist die Verfügbarkeit der Ersatzteile für mindestens 5 Jahre garantiert. Doch auch für die IdeaPad Serien können wir unseren Kunden alle Ersatzteile liefern. Auch noch über die Garantiezeit hinaus.

Apple

Als große Ausnahme bei den Notebook Herstellern was die Bereitstellung der Ersatzteile angeht kann man Apple bezeichnen. Die Geräte von Apple sind recht Reparaturunfreundlich designt. Zudem verlangt Apple hohe Preise für notwendige Reparaturen. Hinzu kommt, dass  Apple den Handel von Ersatzteilen durch andere Händler verhindern will. Apple argumentiert, dass durch den freien Verkauf der Ersatzteile unsachgemäße Reparaturen durchgeführt werden könnten und dadurch ein enormes Sicherheitsrisiko besteht.

Alle Hersteller die wir in unserem Service Check unter die Lupe genommen haben bieten den Kunden innerhalb der Garantiezeit die notwendigen Ersatzteile zu annehmbaren Preisen. Und auch die Lieferzeiten für die Ersatzteile sind annehmbar. Auch in Sachen Reparatur bieten die jeweiligen Hersteller ihren Kunden einen guten Service in gut organisierten Service Centern. Zumindest innerhalb der Garantiezeit. Wir von der IPC-Computer Deutschland GmbH haben in unserem Lager einen großen Bestand an den notwendigen Ersatzteilen. Und haben wir die benötigten Teile einmal doch nicht in unserem Lager vorrätig, dann können wir als offizieller Ersatzteiledistributor diese in der Regel in kurzer Zeit beschaffen.

Auch über die Garantiezeit hinaus. Dies macht uns zu einem verlässlichen Partner in Sachen Notebook Ersatzteile und Reparatur. Denn gerade nach Ablauf der Garantie ist es oftmals schwierig, die passenden Ersatzteile zu bekommen. Doch wir kümmern uns gerne um die Anliegen unserer Kunden und versuchen jede Anfrage zu erfüllen. Denn unsere Kunden liegen uns am Herzen. Durch unsere guten Kontakte zu den jeweiligen Herstellern haben wir vielseitige Möglichkeiten an die notwendigen Ersatzteile heranzukommen. Damit unsere Kunden lange Freude an ihrem Notebook haben.  

Fazit

Am Ende des Tages wird der Endverbraucher entscheiden, welche Hersteller auch in Zukunft bestehen werden. Denn bei der nächsten Kaufentscheidung spielen mit Sicherheit die Verfügbarkeit möglicher Ersatzteile und auch die Möglichkeit der Reparatur eine entscheidende Rolle. Mit Sicherheit werden sich die Hersteller am Markt behaupten können, die ihren Kunden einen guten Service bieten, der sich auch aus wirtschaftlicher Sicht für diese lohnt.         

Der Beitrag Ein Recht auf Notebook-Reparatur – Sinnvoll oder unwirtschaftlich? erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.

Wenn man auf der Suche nach einem Active Stylus Pen ist, findet man zahlreiche Angebote von verschiedener Hersteller. Oft steckt das Modell PR77S dahinter.Hier zum Beispiel Exemplare von HP, ASUS und Dell.

Schaut man sich die Pens und deren Innenleben etwas genauer an, fällt bei diesen 3 Exemplaren auf, dass die Modellnummer bei allen identisch ist: PR77S

Das lässt vermuten, dass die Pens identisch sind. Zur Überprüfung werfen wir noch einen Blick in die Handbücher der Sytlus Pens.

Fazit: Unsere Vermutung wird bestätigt, der Hersteller der Stylus Pens PR77S ist in allen 3 Fällen die Primax Electonics. Ltd. Der gleiche Pen wird von vielen Notebook Herstellen verwendet und ist untereinander kompatibel. Lediglich das Aussehen unterscheidet sich geringfügig. Die Passform jedoch ist bei allen gleich. Der Preis liegt bei allen Herstellern zwischen 50-60€.

Hier finden Sie allen gängigsten Tablet und Notebook Eingabestifte / Pen im Online-Shop zu direkt bestellen – Link

Hier kann der Dell Stylus 07DMHT bestellt werden:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/pens/pen-07dmht-1

Der Beitrag Active Stylus PEN PR77S-dieser Stift ist bei vielen Herstellern identisch! erschien zuerst auf ipc-computer.de Blog.