Akku Fälschung vom Hersteller überprüfen lassen – Kontaktadressen (Update 2025)
Schritt-für-Schritt: So überprüfst du deinen Notebook‑Akku auf Echtheit
Akku‑Daten im System auslesen
Nutze kostenlose Tools, um die vom Akku gespeicherten BIOS/BMS‑Daten zu lesen. Die wichtigsten sind:
- BatteryMon
- BatteryInfoView (NirSoft)
- HWiNFO
- powercfg /batteryreport (Windows‑Kommandozeile)
- upower (Linux)
Diese Programme zeigen Designkapazität, aktuelle Kapazität, Produktionsdatum, Herstellernamen und Seriennummer an.
Typenschild prüfen
Trage die Werte vom Akku‑Label zusammen:
- Spannung (Volt)
- Kapazität (Wh oder mAh)
- Produktionsdatum
- Ersatzteil‑ oder FRU‑Nummer
- Seriennummer
Werte vergleichen
Stimmen die Werte aus BIOS‑ bzw. Tool‑Daten nicht exakt mit den Angaben auf dem Label überein, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Fälschung oder Grauware.
Typische Abweichungen sind:
- Andere Produktionsdaten
- Deutlich andere Kapazität
- Falscher Zellenhersteller (z. B. unbekannte Marke statt LG, Panasonic oder Samsung)
Wichtig: Optik und Preis sind keine verlässlichen Indikatoren – selbst professionelle Fakes nutzen heute Originaletiketten.
Hersteller‑Support: Akku‑Echtheit offiziell prüfen lassen
Wenn du unsicher bist, kannst du deinen Akku direkt vom Hersteller prüfen lassen.
Acer
E-Mail: Authentication.DE@acer.com
Was solltest du senden: Fotos des Akkus, Typenschild und Seriennummer und der Verpackung
HP
Programm: Global Anti‑Counterfeit Program
Abteilung: Global Brand Security Group
E-Mail: emea.anti-counterfeit@hp.com
Was solltest du senden: Fotos vom Akku incl. Verpackung und ggf.Rechnung
Lenovo
E-Mail: counterfeit@lenovo.com
Was solltest du senden: Fotos des Akkus, Typenschild und Verpackung. Lenovo überprüft dann ob Produktionsdatum mit Serien-Nummer übereinstimmen.
DELL
Download Serien-Nummer Check Tool: Dell PPID/Serial Number Validator
E-Mail: brand_protection_EMEA@dell.com
Hier ist das Produktionsdatum + 10 Jahre zu setzen – es muss mit dem Manufatur-Date auf dem Akku-SN Aufkleber übereinstimmen.
Ergebnis nach der Counterfeit Prüfung bei den Herstellern
In der Regel benötigen die Hersteller 1-2 Arbeitstage für die Überprüfung einer Original-Anfrage.
Über den Autor
Markus Himmelsbach
Geschäftsführer der IPC-Computer Deutschland GmbH
