Original ACER oder Fälschung bzw. Grauware?
Original ACER Ersatzteil – Woran erkenne ich eine Fälschung?
Wir bekommen ab und an besorgte Kundenanfragen aufgrund des nicht vorhandenen Acer Logos auf den Acer original Netzteilen sowie Akkus. Handelt es sich hier um Original Ersatzteile oder sind das Nachbauten, Grauware oder sogar Fälschungen. Wer Ersatzteile nicht direkt beim offiziellen Distributor einkauft geht ein höheres Risiko ein. IPC-Computer ist offizieller Acer Ersatzteil Partner der Acer Computer in Deutschland. Somit finden Sie auf unserer Homepage ausschließlich Original Ersatzteile, sofern diese als Original beschrieben sind.
Aussehen
Das Aussehen bzw. die Bauform ist kein Anzeichen dafür, dass es sich um kein original Netzteil handelt. Diese Abbildungen vom Artikel können im Shop oder Amazon abweichend sein. Die Netzteile heben sich ebenso durch unterschiedliche Merkmale wie z.B dem Stromstecker ab. Diese können verkehrtherum, an einer anderen Position oder sogar 2-polig anstatt 3-polig sein. Ebenso verfügen nicht alle Produkte über LED’s oder Acer Branding auf dem Produkt. Diese Eigenschaften sind immer unterschiedlich vorhanden.
Grünes Acer Echtheitssiegel
Ein Original Acer Netzteil oder Akku lässt sich auch schon oftmals anhand des typischen Acer-grünen Qualitätsiegels erkennen. Dieses findet man auf jedem Ersatzteil.
Produktetikett
Das Etikett zeugt von der Echtheit: Die ausschlaggebenden Anhaltspunkte beim Kauf zur Überprüfung der Echtheit sind unter anderem die Etiketten, mit den darauf abgebildeten Nummern, wie z.B der Trans. No. Code mit entsprechender Partnummer /Strichcode. Die Artikelnummer finden sie zusätzlich auf allen unserer Produkte.
Ersatzteile ohne ACER Logo auf dem Typenschild
kann dieses Netzteil ein Original ACER Netzteil sein? Hier fehlt doch das Markenlogo ?! Die Frage ist berechtigt – gerade dann, wenn beim Netzteil welches im Lieferumfang des Notebooks enthalten war das ACER Logo ausgedruckt war.
Wir können beruhigen – Da ACER bei Verschiedenen Netzteil Herstellern wie z.B. Delta, LiteOn, Chicony die Netzteile produzieren lässt, kommt es immer wieder vor, dass diese OEM Hersteller bei Nachbestellungen Lagerbestände ohne ACER Logo an ACER liefern. Diese sind in Qualität und Leistung zu 100% identisch.
Produkte z.B. Netzteile auf denen kein Markenaufdruck „ACER“ angebracht ist sind Original-Produkte von ACER – wenn diese über den offiziellen Kanal beschafft wurden. Über 50% der Acer Ersatzteile haben kein ACER Logo auf dem Produkt angebracht. Die Originalität ist jedoch anhand des Echtheitssiegels auf der Verpackung gut zu erkennen. Derzeit ist uns und ACER noch kein Fall bekannt, dass dies nachgemacht sprich gefälscht wurde.
Wir als offizieller Acer Ersatzteil Partner haben von Acer dieses Dokument zur verfügung gestellt bekommen. In dem Dokument bestätigt Acer, dass ein fehlendes Acer Logo oder eine abweichende Artikelnummer kein Grund zur Sorge sind, solange es über einen offiziellen Ersatzteil Partner wie zum Beispiel die IPC-Computer Deutschland GmbH bezogen wird.
Link zum Online-Shop – ACER Ersatzteile
Direkter Kontakt zu Acer
Besteht dennoch der Verdacht, dass es sich um eine Fälschung handelt, können Verbraucher Kontakt zum Hersteller ACER aufnehmen. Bei Rückfragen zur Echtheit des Produkts steht Ihnen hier der Hersteller Rede und Antwort: Authentication.DE@acer.com