Service-Check Archive
Acer Service im Aftersales Vergleichstest Gute, preiswerte Notebooks, hohe Ersatzteil-Verfügbarkeiten, kurze Reaktions- und Lieferzeiten – Acer schneidet zum Auftakt unserer Infoserie im IPC Notebook-Hersteller-Ranking richtig gut ab. Diese insgesamt sehr kunden- und serviceorientierte Organisation der Reparaturprozesse spiegelt sich auch auch in den Top-Ergebnisse unserer Herstellerbewertung wider. Was die Ersatzteilversorgung, die Ersatzteilpriese, die Lieferzeiten, die Möglichkeit
Apple Service im Aftersales Vergleichstest Mit dem Kauf eines Apple-Gerätes kann man sicher sein, ein sehr hochwertiges und gut verarbeitetes Produkt erworben zu haben. Die Ausfallwahrscheinlichkeit ist gegenüber Produkten aller anderen konkurierenden Marken deutlich geringer. Möglich macht dies vor allem das Konzept der „geschlossenen Systeme“, das von Apple konsequent umgesetzt wird. Wenn ein Apple Gerät
Clevo Service im Aftersales Vergleichstest CLEVO ist einer der letzten Hersteller für B-Brand Marken in Deutschland. Im Nischenbereich der Gaming-Notebooks hält man sich nach wie vor sehr gut. Bezogen auf die geringe Größe des Unternehmens sind die Service-Prozesse sehr ordentlich. Im Vergleich zu vielen A-Brands ist es vor allem die hohe Flexibilität, die den Clevo Service
DELL Service im Aftersales Vergleichstest Der Notebook-Hersteller DELL ist schon seit über 15 Jahren eine feste Größe im Markt für mobile Geräte. DELL kommt traditionell aus dem Direktvertrieb, was sich nach wie vor bemerkbar macht. Im Bereich Service und Ersatzteildistribution können Kunden sehr unterschiedliche Erfahrungen machen. Als DELL-Kunden sollte man sich von vorneherein darüber klar
Toshiba Service im Aftersales Vergleichstest Toshiba bewegt sich hinsichtlich des Services für seine Notebooks & Tablets im Branchendurchschnitt. Für uns als Ersatzteil-Shop und Notebook-Fachwerkstatt gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Toshiba sehr gut. Insgesamt wird nach jetzigem Kenntnisstand die Notebookmarke Toshiba als einer der letzten großen Hersteller wohl vom Markt verschwinden. Neue Consumer-Geräte sind jetzt schon
HP Service im Aftersales Vergleichstest Heute im Check: HP Das Unternehmen Die HP Inc. (bis 1. November 2015 lautete die Unternehmensbezeichung Hewlett-Packard Company) ist einer der größten PC- und Notebook-Hersteller in den USA. Die Unternehmenszentrale befindet sich in in Palo Alto, Kalifornien. Am 1. November 2015 wurde die Hewlett-Packard Company nach einer Unternehmensaufspaltung in HP
Fujitsu Service im Aftersales Vergleichstest Fujitsu zählt nach wie vor zu den besten Notebook Herstellern mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem vorbildlich organisierten Service und Support. Das Preisgefüge der Ersatzteile hat sich in den letzten Jahren allerdings nicht so wie bei den anderen Herstellern nach unten entwickelt, so dass die Fujitsu-Ersatzteile mittlerweile im Vergleich zu
Lenovo Service im Aftersales Vergleichstest Lenovo ist nicht gleich Lenovo. Die Unterschiede zwischen den Consumer-Geräten der IdeaPad Serien und den Business-Geräten der ThinkPad Serien sind gravierend, und zwar in jeder Hinsicht. Es gibt hier sehr unterschiedliche Vertriebs- und Servicekonzepte und Regelungen was die Ersatzteilversorgung betrifft. Nicht hinter allen Lenovo-Notebooks steckt die ehemals untadelige und gute
Asus Service im Aftersales Vergleichstest Gute Ersatzteil-Qualität und hohe Verfügbarkeit. Die Bewertung von ASUS in unserer Infoserie IPC Notebook-Hersteller Service-Check ist rundum positiv. Die notwendigen Informationen zur Beschaffung von Ersatzteilen werden zur Verfügung gestellt, die Organisation der Ersatzteile Lager und der Bestellprozesse sind gefestigt und eingespielt. Durch den ständigen Ausbau des Lagers in Deutschland bei der
In den letzten Jahren hat sich der Notebook-Markt in Deutschland kräftig konsolidiert. Einige bekannte Marken haben sich vom Notebook-Geschäft verabschiedet (LG, Sony, Samsung etc.). Andere haben ihre Produktlinien grundlich reorganisiert (z.B. Toshiba, Lenovo etc). Viele Kunden stehen vor der Entscheidung für die eine oder andere Marke, für das eine oder andere Modell, und sind deshalb